ग्राहक की जागरूकता आई काम उपभोक्ता फोरम ने क्षतिपूर्ति एवं गुणवत्ता विहीनता के चलते राशि दिए जाने के लिए आदेश

टीकमगढ़ मध्य प्रदेश
मोहम्मद शाहिद खान द्वारा एक मोबाइल खरीदा गया जिसमें उसके फीचर्स में कई सुविधाएं बताई गई थी कैमरे को लेकर उन्हें मोबाइल की फीचर मोबाइल से टेस्ट किया गया तो जो उनको 24 मेगापिक्सल का कैमरा मिलना था तो वहीं 16 मेगापिक्सल का कैमरा प्रस्तुत हुआ जिसके चलते उनके द्वारा कंपनी में शिकायत की गई लेकिन कोई सुनवाई नहीं हुई जिसके बाद उपभोक्ता द्वारा उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज की गई उपभोक्ता फोरम द्वारा इसकी जानकारी मांगी गई लेकीन कंपनी द्वारा इस पर कोई ध्यान नहीं दिया गया जिसके चलते फोरम द्वारा आवेदक को 3 हज़ार रुपए राशि जो कि उनकी व्यय हुई है एवं क्षतिपूर्ति के लिए 14 राशि भुगतान करने के आदेश दिए हैं यह बात सच होती है कि उपभोक्ता की जागरूकता उसे न्याय दिला सकती है इसलिए कहा जाता है कोई भी सामान खरीदें उसका पक्का बिल जरूर लें ताकि कोई भी गड़बड़ होती है तो आप उपभोक्ता फोरम में जाकर न्याय प्राप्त कर सकें जैसा कि मोहम्मद शाहिद द्वारा किया गया और उन्हें कोर्ट से न्याय मिला जागरूकता ही न्याय दिला सकती है सामान खरीदें और पक्का बिल ले।

सालिम खान ब्यूरो चीफ टीकमगढ़